Política de Privacidad

Última actualización: 11 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Sovil ("nosotros"), desarrolladora de OdontoApp (odontoapp.com.ar), recolecta, usa y protege los datos personales de quienes visitan este sitio web y de quienes usan la plataforma OdontoApp, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de este sitio es Sovil (sovil.com.ar). Podés contactarnos por WhatsApp al +54 358 541-3889.

2. Datos que recolectamos

En este sitio web:

• Datos de navegación y uso del sitio en forma agregada, a través de herramientas de analítica (Vercel Analytics y Google Analytics / Google Ads).
• Los datos que nos envíes voluntariamente al contactarnos por WhatsApp (nombre, teléfono y el contenido de tu consulta).

En la plataforma OdontoApp:

• Datos de registro del profesional o clínica: nombre, correo electrónico, teléfono y datos del consultorio.
• Datos cargados por los profesionales en el ejercicio de su actividad: información de pacientes, historias clínicas, odontogramas, imágenes y radiografías, turnos y facturación.

3. Datos de pacientes: rol de Sovil

Los datos de pacientes cargados en OdontoApp (incluyendo datos de salud, que son datos sensibles según la Ley 25.326) son responsabilidad del profesional o clínica que los carga, quien actúa como responsable del tratamiento frente a sus pacientes. Sovil actúa como encargado del tratamiento: almacena y procesa esos datos únicamente para prestar el servicio, siguiendo las instrucciones del profesional, y no los usa con ningún otro fin ni los cede a terceros.

4. Finalidad del tratamiento

• Prestar, mantener y mejorar el servicio OdontoApp.
• Enviar recordatorios de turnos a los pacientes por WhatsApp, cuando el profesional lo configura.
• Responder consultas y brindar soporte.
• Medir el uso del sitio y de la plataforma para mejorarlos.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servicios de infraestructura en la nube con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de acceso por usuario y entorno, y acceso restringido al equipo del consultorio que los cargó. Adoptamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326.

6. Cookies y analítica

Este sitio usa Google Analytics / Google Ads y Vercel Analytics para medir visitas y el rendimiento de campañas. Estas herramientas pueden usar cookies o identificadores similares. Podés bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador sin que eso impida navegar el sitio.

7. Cesión de datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Solo compartimos datos con los proveedores de infraestructura y servicios estrictamente necesarios para operar la plataforma (alojamiento en la nube, mensajería y analítica), que tratan los datos según nuestras instrucciones.

8. Derechos de los titulares

Como titular de datos personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos en forma gratuita (artículos 14 y 16, Ley 25.326). Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp al +54 358 541-3889.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales (argentina.gob.ar/aaip).

9. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio. Si cerrás tu cuenta, podés solicitar la eliminación de tus datos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización.